|
Kilka słów na temat negocjowania |
 |
 |
 |
|
Autor: Tadeusz Tyszka
|
|
Co jest celem negocjacji?
Nieporozumieniem, na które zwraca się uwagę w poważniejszych podręcznikach jest błędne określenie celu negocjacji. Wbrew potocznym mniemaniom celem negocjacji nie jest osiągnięcie porozumienia. Sensownym celem negocjacji jest raczej osiągnięcie najlepszego możliwego wyniku, tj. jest ewentualne osiągnięcie porozumienia, ale takiego, które daje więcej niż możemy osiągnąć bez negocjacji.
|
|
Więcej…
|
|
|
Autor: Bartłomiej Dzik
|
|
Niedawno kilkakrotnie mogliśmy usłyszeć w mediach o imponującej wygranej, jaka czeka we włoskim lotto na szczęśliwca, który trafnie wytypuje 6 liczb. Główna wygrana ponad 60 milionów EURO z pewnością przemawia do wyobraąni. Ponieważ równocześnie wspomniano, że od ponad 40 tygodni nikt nie trafił 6-tki, ktoś mógłby pomyśleć, że Włosi to naród wyjątkowych pechowców... Dziennikarze nie raczyli bowiem wyjaśnić, że we włoskiej grze Super Enalotto |
|
Więcej…
|
|
Autor: Hubert Łącki
|
|
Powszechnie uważa się, że koszt utrzymania istniejącego klienta jest wielokrotnie niższy od kosztu pozyskania nowego. Panuje też przekonanie, że lojalni klienci są mniej wrażliwi na ceny, wydają więcej pieniędzy na produkty, którym są wierni i promują ulubionego producenta bądź usługodawcę wśród swoich znajomych. Nie wnikając w bezwzględną prawdziwość powyższych opinii, a jedynie patrząc na ich istnienie ? nie ma nic dziwnego w tym, że słowo lojalność
|
|
Więcej…
|
|
|
Pasta do zębów a słabości poznawcze |
|
|
|
|
Autor: Marcin Palenik
|
|
Przechodząc głównymi ulicami dużych miast można czasem napotkać młodych sprzedawców pasty do zębów. Nie wystawiają oni jednak swojego towaru na stolikach. Stosują rodzaj sprzedaży bezpośredniej, która jest dużo bardziej aktywną formą handlu. Gdy wypatrzą potencjalnego klienta, prezentują mu swoje produkty w sposób, powiedziałbym, artystyczny. Dopóki tych sprzedawców nie zobaczy się w akcji, trudno ich odróżnić od zwykłych przechodniów. |
|
Więcej…
|
|
Autor: Marek Tokarz
|
|
Nie myślimy tak sprawnie, jak byśmy chcieli. Nie myślimy nawet tak sprawnie, jak się nam wydaje. Przy wyciąganiu wniosków z rozgrywających się wokół nas zdarzeń popełniamy masę błędów, tworząc sobie fałszywy obraz świata.
Przykładem bardzo częstego wykroczenia przeciw logice jest powszechna skłonność, aby dopatrywać się związku przyczynowego tam, gdzie naprawdę mamy do czynienia tylko z przypadkowym zbiegiem okoliczności. ktoś jakiś czas temu
|
|
Więcej…
|
|
|
|
|
|
|
Strona 2 z 7 |
Copyright © 2010 Psychologia Biznesu. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Komentarze
